11月29日，长春经开区新材料产业园安置小区C区（一期）配套设施工程项目在益阳市公共资源交易中心公开招标，项目开评标过程首次采用新开发的不见面询标系统进行线上答辩，实现了从文本询标的模式向在线视频会议模式的升级。

　　市场主体利用不见面询标系统参与线上答辩。

　　“在开标结束进入评标环节之后，会自动生成一个不见面询标会议室。开始询标时，专家点击进入会议室，选择要进行询标的投标方，发起询标邀请。投标方登录不见面大厅，选择对应项目进入询标会议室，便可根据专家要求确定语音答辩或者屏幕共享答辩。”益阳市公共资源交易中心工作人员详细讲解不见面询标操作流程，“监管单位可根据对应监管账号，进入会议室进行全程会议监控。询标结束后，系统会生成对应询标视频，确保整个询标过程可留痕、可追溯，便于事后查看与监管。”

　　不见面询标解决了传统询标模式存在的通知不及时、表达不清晰等问题。系统支持评委和投标单位进行线上答疑，监管单位可以全流程参与、观看整个询标过程，强化了询标过程监管。询标业务结束后，音视频自动归档，后期与项目全过程的音视频文件形成一个统一的整体电子档案，确保了档案的完整性。所有在线询标业务通信过程中所有实时信令和媒体都进行加密，加密密钥为每个会议实时动态协商、随机生成，一会一密、不静态存储以避免被盗取的风险。

　　“经过一段时间的测试，不见面询标上线运行。接下来，我们会继续通过项目交易过程来发现问题解决问题，进一步完善系统，同时优化服务，确保服务质效提升，助力营商环境优化。”益阳市公共资源交易中心相关负责人说。（办公室 刘俐）